Музей создан в соответствии с Постановлением Правления Самарского банка Сбербанка России в сентябре 1996 года как корпоративный «Музей истории Самарского банка Сбербанка России». Открыт 10 ноября 1998 года. Новая экспозиция открыта 22 марта 2012 года в качестве публичного общедоступного музея г. Самары в здании первой самарской советской Гострудсберкассы №28.
Музей сотрудничает с городскими и областными культурными учреждениями, ведущими турагентствами региона, образовательными учреждениями Самары, в СГЭУ открыта аудитория, посвященная истории Сбербанка, общественными организациями, частными коллекционерами.
Музей дважды принимал участие в фестивале «Ночь музеев» со специальными программами.
Музей планирует развивать свою деятельность за счет организации выездных ознакомительных выставок, учебных и образовательных программ, расширения экспозиционно-выставочных площадей при создании «культурно-коммуникационного центра» Поволжского банка.